Polityka wysyłki
POLITYKA WYSYŁKI I DOSTAWY
Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej i w nienaruszonym stanie. Wszystkie nasze przesyłki realizujemy we współpracy z renomowanymi firmami kurierskimi.
1. Czas realizacji zamówienia
-
Czas przygotowania paczki: Zamówienia kompletujemy i nadajemy w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie.
-
Czas dostawy przez przewoźnika: Od momentu przekazania paczki kurierowi, dostawa na terenie Polski zajmuje zazwyczaj 1–2 dni robocze.
-
Łączny czas, w którym przesyłka trafi w Twoje ręce, wynosi standardowo od 2 do 5 dni roboczych.
2. Dostępne metody i koszty dostawy
Wysyłkę na terenie Polski realizujemy w stałych, uśrednionych cenach, bez względu na wielkość zamówienia (dla standardowych przesyłek):
-
Automaty paczkowe i punkty odbioru (np. Paczkomaty InPost) – 16,99 zł
-
Dostawa kurierska bezpośrednio pod wskazany adres (InPost) – 17,99 zł
3. Śledzenie przesyłki
Po nadaniu paczki przez system InPost, otrzymasz od nas automatyczną wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz linkiem do śledzenia drogi zamówienia. Dzięki temu możesz na bieżąco sprawdzać, gdzie znajduje się Twoja paczka.
4. Uszkodzenia w transporcie
Zalecamy sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze. W przypadku widocznego uszkodzenia opakowania lub samego towaru, prosimy o spisanie protokołu szkody w obecności kuriera (lub zgłoszenie tego bezpośrednio przy paczkomacie) oraz o niezwłoczny kontakt z nami pod adresem: info@parusa.pl. Ułatwi nam to i przyspieszy proces reklamacji u przewoźnika.